GWARANCJA JAKOŚCI

Dokładamy wszelkich starań, aby biżuteria oferowana Państwu w Sklepie Internetowym YES oraz w sieci Sklepów Jubilerskich YES, niezależnie od wartości kruszcu i kamieni szlachetnych – a więc niezależnie od ceny konkretnego wzoru – była najwyższej jakości. Dlatego na przykład jakość każdego brylantu z naszej oferty jest poświadczona Certyfikatem autentyczności YES, a wybrane większe brylanty posiadają dodatkowo także certyfikaty międzynarodowych instytutów gemmologicznych IGI lub GIA. Świadczy to o najwyższej randze, jaką nasza firma nadała standardom jakości swoich wyrobów i własnej wiarygodności.

Zarówno dla właścicieli firmy YES Biżuteria Sp. z o.o. jak i jej pracowników, najważniejszym celem jest poczucie satysfakcji naszych Klientów. Wiemy, że wynika ono z możliwości wybrania najpiękniejszego wzoru spośród szerokiej oferty biżuterii bardzo dobrej jakości.

Lecz to nie wszystko. Przekonani jesteśmy, że zadowolenie Klienta bierze się również z gwarancji obsługi na wysokim poziomie. A także poczucia komfortu wynikającego z faktu, iż ma on pewność, że w każdej sytuacji, która tego wymaga otrzyma fachową informację lub rzeczową poradę. Dlatego w trosce o jakość Państwa obsługi, utworzyliśmy w naszej firmie dwa ważne stanowiska:

Doradcy Klienta Sklepu Internetowego

Rzecznika Klienta Sklepów Jubilerskich YES.